Контроль фраз оператора в режиме реального времени

admin

7 июля 2021 г. 16:00

Проблема: руководство №1 для контакт-центров в режиме реального времени. Благодаря ИИ, Balto слушает обе стороны в разговоре и визуально подсказывает агентам, что лучше всего сказать, в прямом эфире при каждом звонке.

Решение: руководство №1 для контакт-центров в режиме реального времени. Благодаря ИИ, Balto слушает обе стороны в разговоре и визуально подсказывает агентам, что лучше всего сказать, в прямом эфире при каждом звонке.